1. 基因帮生物云提供了大量的生物分析模块和流程，供在基因帮平台上注册并认证的科研人员和生物信息分析工程师使用；

1. 只要在基因帮的对接服务平台【www.genebang.com】上注册了工程师或者实验室账号就可以使用基因帮的云平台。

1. 基因帮生物云平台暂时是试运营阶段，免费为大家开放。

1. 随着生物云计算平台的扩展，我们会逐步开发更多的分析模块和流程，以满足大家的需求。

1. 两种方式创建项目：
2. 第一：基因帮对接服务平台上成交的项目，我们后台管理人员会分配该项目所需要的流程给对应的工程师使用；
3. 第二：平台注册人员浏览分析模块或流程，选择某个具体的分析模块或者流程后，可以自己创建项目，也可以添加到已经创建好的项目中。

1. 在项目详情中选择对应的流程进行操作：
2. 第一：配置模块或流程的输入参数（在输入参数时，点击“下一步”继续下一页的参数配置）；
3. 第二：点击“运行参数”，配置该模块或者流程的运行参数；
4. 第三：在流程图中双击模块或者软件，查询并修改具体的模块参数或者软件参数，点击“保存”按钮，保存修改的参数信息；
5. 第四：点击“下一步”进入控制台，可以通过“开始”、“暂停”、“继续运行”、“重新开始”按钮控制整个模块或流程的启动、停止、继续、重新运行；
6. 第五：点击“下一步”进入分析结果，可以浏览分析结果目录文件。

1. 分析结果会放到个人用户的专有文件夹中，用户可以在“我的数据”中浏览文件、下载文件等，同时用户也可以自己上传文件进行分析处理。

1. 有三种常见的状态：
2. 第一：模块呈现蓝色，是表示模块正在运行中；
3. 第二：模块呈现红色，表示模块运行失败；
4. 第三：模块呈现绿色，表示模块已成功运行。

1. 您可以上传数据，选择流程或者模块运行。但在前期试运行阶段，上传数据大小有一定的限制。平台会为在平台上承接项目的工程师配置好对应的数据文件和标准化分析流程，工程师只需要配置对应参数就可以直接运行。

1. 有的，您可以在配置流程中选择文件的时候，选择顶部“所有文件”中的“公共数据文件”，就可以浏览平台提供的示例数据。

1. 首先，您需要检查你的配置参数是否是正确的，确认无误后（或者确认有误的情况下，你可以修改你的参数），到控制台中点击重新运行。

1. 联系客服，我们会让平台技术维护人员解决，并且欢迎大家给我们提意见，以便为您提供更好的服务。

1. 到运行结果页面查看你的项目结果，你可以在“我的数据”中下载和使用这些结果文件。